Pulangan & Pertukaran
Kami bangga dengan dua perkara: eksklusif dan kemampuan. Keutamaan kami adalah untuk memastikan bahawa pelanggan kami berpuas hati dengan nilai pembelian dan produk yang sangat baik. Selaras dengan ini, kami dengan senang hati akan membayar balik anda atau memberikan anda produk lain yang sama nilai jika anda tidak berpuas hati dengan kualiti pembelian anda.
Untuk layak mendapat pulangan atau pertukaran, item tersebut sepatutnya:
- Dalam keadaan baik, dengan pembungkusan asal masih utuh
- Dihantar kembali ke pejabat kami dalam tempoh 1 minggu dari tarikh penerimaannya
- Rosak kerana ralat pembuatan
*Contoh: Jika anda menerima item pada 7hb bulan, anda perlu menyiarkannya selampat pada 14hb. Kita tidak perlu menerimanya menjelang ke-14.
Kami tidak akan membenarkan pulangan atau pertukaran jika syarat-syarat di atas tidak dipenuhi. Syarat-syarat ini terpakai kepada produk yang dijual di laman web kami serta saluran e-dagang seperti Lazada dan Shopee.